Politique de confidentialité et mentions légales

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Finalité du traitement

Nous traitons ces données uniquement pour examiner et répondre à votre demande écrite.

Base juridique

La base juridique est l'art. 6, § 1, b) du RGPD (traitement de votre demande) et l'art. 6, § 1, f) du RGPD (notre intérêt légitime à protéger le formulaire contre les abus).

Quelles données nous traitons

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le Website Planner, nous traitons les informations que vous saisissez (par ex. nom, adresse e-mail, description du projet) ainsi que des données techniques nécessaires pour prévenir les abus (par ex. adresse IP, horodatage de la demande). Ces données sont transmises par e-mail à notre équipe et utilisées exclusivement pour traiter votre demande.

Durée de conservation

Enquiry and review submissions are retained for 12 months from receipt, then permanently deleted; earlier erasure is available on request via the privacy contact listed on this website.

Protection contre les abus

Honeypot field, per-IP rate limiting, and duplicate-submission locking enforced before any enquiry reaches storage or mail delivery.

Hébergement et prestataires utilisés

Ce site est hébergé sur Vercel ; les demandes entrantes sont transmises par e-mail via Resend, et les mesures de protection techniques (limitation du débit, détection des doublons) utilisent un service compatible Redis fourni par Upstash. Ces prestataires traitent des données pour notre compte en tant que sous-traitants, et uniquement pour les finalités décrites ici.

Analyse (Google Analytics)

Ce site n'utilise actuellement aucun service d'analyse ou de suivi. Aucun cookie d'analyse n'est déposé.

Chat en direct (Crisp)

Nous utilisons Crisp pour le chat en direct sur ce site. Crisp ne se charge qu'après votre acceptation de la notification relative aux cookies ; sans votre consentement, aucun script de chat n'est chargé et aucune connexion à Crisp n'est établie.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité des données et d'opposition au traitement.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée.

Contact vie privée

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : ···

Mentions légales

Entreprise

Vebrico — Vebrico Digital GmbH

Siège social

Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin, Germany

Numéro d'entreprise

HRB 278451 B

Numéro de TVA

DE364182957

Responsable du contenu

Max Schneider, Managing Director (Geschäftsführer)

Contact

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Règlement des litiges

Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage de consommation.